SAP S/4HANA

SAP S/4HANA: Moderne, verlässliche Verwaltungsprozesse für Südtirol

Die Initiative

Mit dem Umstieg auf SAP S/4HANA modernisieren die Autonome Provinz Bozen und ihre Körperschaften zentrale Verwaltungsprozesse.

Das Programmmanagement bündelt alle Migrations- und Einführungsprojekte im Kontext der SAP-Migrationen sowie notwendige Anpassungen und Weiterentwicklungen in bestehenden SAP-Systemen, sorgt für einheitliche Standards und begleitet die Umsetzung.

Die Ziele

Das Programm zielt darauf ab, eine einheitliche Prozess- und Datenbasis im Kontext von SAP S/4Hana für die Landesverwaltung und ihre Körperschaften zu schaffen.

Konkret bedeutet das:

Standardisierte End‑to‑End‑Prozesse mit klaren Verantwortlichkeiten;
Verlässliche, integrierte Daten für Steuerung, Controlling und Berichtswesen;
eine zukunftsfähige Systemarchitektur;
Nutzung von Standards und Automatisierung;
Optimierung der Schnittstellen und Abgrenzungen zu anderen strategischen IT-Plattformen.

Zielgruppe und Vorteile

Öffentliche Verwaltungen und Körperschaften: verringerte Komplexität, höhere Prozesssicherheit und Transparenz in Entscheidungen, bessere Steuerungsinformationen, effizientere Zusammenarbeit über Organisationsgrenzen hinweg, Optimierung der Datenerfassung und Bereitstellung.
Bürger*innen und Unternehmen: Schnellere, verlässlichere Leistungen, einfachere und verständlichere Informationen zu Status, Fristen und Anforderungen.

Ergebnisse

Mit der Einführung von SAP S/4HANA entstehen nachvollziehbare, digital integrierte Verwaltungsabläufe in einer Ende zu Ende Sicht.

Entscheidungen und Bearbeitungen lassen sich transparent steuern, Auskünfte werden verlässlicher, und Durchlaufzeiten sinken. Für die Organisationen bedeutet das mehr Standard, weniger Sonderlösungen und damit eine robuste Grundlage für weitere Digitalisierungsschritte.

Was sich für die Bürgerinnen und Bürger ändert:

Einfachere Antragswege: Anforderungen und Nachweise sind klarer, Schritte besser geführt.
Kürzere Bearbeitungszeiten: Standardisierte Prozesse und integrierte Daten reduzieren Durchlaufzeiten.
Stabile Services: Leistungen ohne Unterbrechung.

Was sich für die Mitarbeitenden ändert:

Mehr Effizienz: Weniger Medienbrüche und die Notwendigkeit, Informationen mehrfach einzugeben.
Konsistente Daten: Automatisierte Plausibilitätsprüfungen bereits bei der Eingabe oder Erfassung führen zu weniger Nacharbeit und Folgefehlern.
Mehr Transparenz: Entscheidungswege und Zuständigkeiten sind klar definiert und werden in einer Ende-zu-Ende Sicht betrachtet.
Sichere Datenverarbeitung: Datenschutz und Rollenrechte sind von Anfang an im Prozess verankert.