L'iniziativa
L’accessibilità digitale è una componente essenziale per una società equa e inclusiva. Nel contesto della trasformazione digitale promossa dal Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR), la misura 1.4.2 "Citizen Inclusion" rappresenta un impegno concreto per garantire che i servizi pubblici digitali siano accessibili a tutti i cittadini, indipendentemente dalle loro capacità o condizioni.
Gli obiettivi
Promuovere l'inclusione digitale dei cittadini, assicurando che i servizi erogati dalle pubbliche amministrazioni siano pienamente accessibili. Questo significa:
- Eliminare le barriere digitali: rendere i siti web e le piattaforme digitali utilizzabili anche dalle persone con disabilità visive, uditive, cognitive e motorie.
- Garantire la conformità agli standard internazionali: le amministrazioni devono adeguarsi alle linee guida per l’accessibilità dei contenuti web (WCAG 2.1), assicurando che le interfacce siano progettate in modo universale.
- Favorire la partecipazione attiva: consentire a tutti i cittadini di accedere ai servizi pubblici online in modo semplice e intuitivo, contribuendo così a una maggiore partecipazione alla vita pubblica e amministrativa.
Gli interventi previsti
Tutto questo verrà realizzato tramite le seguenti azioni:
- Acquisto di tecnologie assistive: introduzione di soluzioni informatiche di tipo hardware (personal computer di tipo desktop, periferiche, dispositivi mobili) nativamente predisposte all’accessibilità, ovvero all’uso diretto o con l’ausilio di tecnologie assistive, da parte di persone con disabilità.
- Correzione di errori relativi all’accessibilità in 4 WEB APP sviluppate da PAB: aggiornamento di informazioni testuali e non, documenti e moduli scaricabili e forme di interazione per i servizi EMU IOLE (Iscrizione scuole musica), IOLE (Iscrizione online scuole PAB), DURP (Dichiarazione Unificata Reddito e Patrimonio), Contributi alle imprese per mobilità elettrica.
- Formazione per il personale della Pubblica Amministrazione: diffusione di tematiche sull’accessibilità ai contenuti digitali per i dipendenti dell’Amministrazione e dei Comuni del territorio, distinguendo le diverse esigenze e figure professionali.
I destinatari della formazione
Personale amministrativo pubblico
Sviluppo delle conoscenze e competenze trasversali sul tema dell’accessibilità, per garantire documenti digitali accessibili
Funzionari pubblici
Sensibilizzazione e formazione del management sul tema dell’accessibilità, della normativa e delle attività richieste per il personale.
Redattori e redattrici web, creatori di contenuti, sviluppatori web
Sviluppo di competenze tecniche affinché i contenuti digitali pubblicati (siti web, app, servizi digitali, ecc.) siano conformi alle linee guida e ai requisiti in materia di accessibilità.
La piena inclusione digitale offre numerosi vantaggi, tra cui:
- Accesso equo ai servizi pubblici: Grazie alla misura Citizen Inclusion, nessun cittadino verrà escluso dalle opportunità offerte dalle piattaforme digitali, promuovendo uguaglianza di diritti e opportunità.
- Miglioramento della qualità della vita: L'accessibilità dei servizi digitali rende più agevole e immediato l'accesso a risorse e informazioni, riducendo il divario tra cittadini e pubblica amministrazione.
- Partecipazione e trasparenza: Un ambiente digitale accessibile consente una maggiore trasparenza e facilita la partecipazione attiva della popolazione nelle decisioni pubbliche.