Die Initiative

Die Zugänglichkeit digitaler Dienste ist ein wesentlicher Bestandteil für eine gerechte und inklusive Gesellschaft. Der Nationale Plan für Wiederaufbau und Resilienz (PNRR) fördert di digitale Transformation. Die Maßnahme 1.4.2 „Citizen Inclusion“ sieht die Pflicht vor, die digitalen öffentliche Dienste für alle Bürgerinnen und Bürger zugänglich zu machen, unabhängig von deren Fähigkeiten und deren physischer oder psychischer Verfassung.


Zielsetzung

Die digitale Eingliederung der Bürgerinnen und Bürger soll sichergestellt werden, indem die Dienste der öffentlichen Verwaltungen vollständig barrierefrei sind. Dies bedeutet:

  • Beseitigung von digitalen Barrieren: Websites und digitale Plattformen auch für Menschen mit Seh-, Hör-, kognitiven und motorischen Behinderungen nutzbar machen.
  • Gewährleistung der Einhaltung internationaler Standards: Die Verwaltungen müssen die „Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1)“ einhalten und sicherstellen, dass die Schnittstellen universell gestaltet sind.
  • Förderung der aktiven Beteiligung: Allen Bürgerinnen und Bürgern soll der Zugang zu öffentlichen Diensten auf einfache und intuitive Weise ermöglicht werden. Dies soll zu einer stärkeren Beteiligung am öffentlichen Leben und an den öffentlichen Verwaltungen führen.


Die geplanten Massnahmen

All dies wird durch die folgenden Maßnahmen erreicht:

• Kauf unterstützender Technologien: Einführung von Hardware-IT-Lösungen (Desktop-PCs, periphere Geräte, mobile Geräte), die speziell barrierefrei konzipiert sind,  d.h. Menschen mit Behinderungen können sie direkt oder mit Hilfe unterstützender Technologien nutzen.

• Korrektur von Fehlern im Zusammenhang mit der Barrierefreiheit in 4 von öffentlichen Verwaltungen entwickelten WEB-APPs: Aktualisierung von Text- und Nicht-Text-Inhalten, herunterladbaren Dokumenten sowie Formularen und Interaktionsformen für die EMU-Dienste (Einschreibung in die Musikschulen), IOLE-Dienste (Online-Einschreibung in öffentlichen Schulen) , EEVE ("Einheitliche Einkommens- und Vermögenserklärung"), Beiträge an Unternehmen für Elektromobilität.

• Schulung für Mitarbeitende der öffentlichen Verwaltung: Verbreitung von Themen betreffend die Zugänglichkeit digitaler Inhalte für Mitarbeitende der Verwaltung und der Gemeinden des Landes unter Berücksichtigung der unterschiedlichen Bedürfnisse und Berufsbilder.

Die Zielgruppen der Schulung

Verwaltungspersonal

Verwaltungspersonal

Entwicklung von übergreifenden Kenntnissen und Fähigkeiten zum Thema Barrierefreiheit, um für jeden zugängliche digitale Dokumente und Inhalte zu gewährleisten.

Führungskräfte

Führungskräfte

Sensibilisierung und Schulung des Managements in Hinblick auf Zugänglichkeit, Gesetzgebung und die Tätigkeiten der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Webredakteurinnen und -redakteure, Content Creator, Web developer

Webredakteurinnen und -redakteure, Content Creator, Web developer

Entwicklung von technischen Fähigkeiten, damit die veröffentlichten digitalen Inhalte (Websites, Apps, digitale Dienste usw.) den Richtlinien und Anforderungen für Barrierefreiheit entsprechen.

Die vollständige digitale Inklusion bietet zahlreiche Vorteile, unter anderem:

  • Gleicher Zugang zu öffentlichen Diensten: Dank der Maßnahme „Citizen Inclusion“ sind allen Bürgerinnen und Bürger die Möglichkeiten der digitalen Plattformen zugänglich. Dies fördert die Gleichheit der Rechte und die Chancengleichheit.
  • Verbesserte Lebensqualität: Durch die digitale Inklusion wird der Zugang zu Ressourcen und Informationen einfacher und unmittelbarer, wodurch die Kluft zwischen den Bürgerinnen und Bürgern sowie den öffentlichen Verwaltung verringert wird. Dies ist ein konkreter Schritt in Richtung Bürgernahe Verwaltung.
  • Partizipation und Transparenz: Ein zugängliches digitales Umfeld ermöglicht mehr Transparenz und erleichtert die aktive Beteiligung der Bevölkerung an der öffentlichen Entscheidungsfindung.